Terms & Conditions

 

Dengan melakukan booking trip di website ini, kamu mengonfirmasikan kepada kami bahwa kamu setuju dan mematuhi peraturan di bawah ini:

 

Pendaftaran & Pembayaran

  • Harga yang tertera adalah harga untuk jumlah minimal pemesanan 6 peserta.
  • Uang muka pendaftaran yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
  • Peserta yang berusia di bawah 15 tahun atau di atas 70 tahun, atau memiliki keterbatasan fungsi anggota tubuh atau indera atau keterbatasan secara mental, wajib didampingi oleh anggota keluarga, teman atau saudara yang akan bertanggung jawab selama perjalanan.
  • Bersedia melakukan pembayaran secara lunas atau bertahap. Untuk metode pembayaran secara bertahap, dibagi menjadi 3.
    • Tahap Pertama 10% dari total pembayaran dan dibayarkan dengan segera, selambat-lambatnya 48hari sebelum tanggal keberangkatan.
    • Pembayaran tahap kedua sebesar 40% dari total pembayaran dan selambat-lambatnya dibayarkan 30 hari sebelum tanggal keberangkatan.
    • Pembayaran tahap ketiga atau pelunasan sebesar 50% dari total pembayaran dan selambat-lambatnya dibayarkan 14 hari sebelum tanggal keberangkatan.
  • Pendaftaran yang dilakukan kurang dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan harus langsung dibayar lunas.

 

Pembatalan dan Pengembalian Uang

  • Tani Jiwo berhak membatalkan pendaftaran peserta trip yang belum membayar uang muka atau pelunasan sesuai batas waktu yang telah ditentukan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan kurang dari 7 hari sebelum hari keberangkatan maka semua uang yang  telah dibayarkan akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan setelah pembayaran uang muka, maka uang muka (atau 10% dari total pembayaran jika dibayar lunas) akan hangus atau tidak dapat dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan setelah pembayaran uang muka dan pembayaran tahap kedua, maka uang muka dan 25% dari pembayaran tahap kedua akan hangus atau tidak dapat dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan setelah melakukan pembayaran tahap ketiga,  maka uang muka ditambah 50% dari total yang dibayarkan akan hangus atau tidak dapat dikembalikan dan hanya 40% dari total yang dibayarkan akan dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan selambat-lambatnya 48 hari setelah membayar lunas,  maka uang muka akan hangus atau tidak dapat dikembalikan dan 90% dari total yang dibayarkan akan dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan selambat-lambatnya 30 hari setelah membayar lunas,  maka uang muka ditambah 10% dari total yang dibayarkan akan hangus atau tidak dapat dikembalikan dan hanya 80% dari total yang dibayarkan akan dikembalikan.
  • Jika peserta melakukan pembatalan selambat-lambatnya 14 hari setelah membayar lunas,  maka uang muka ditambah 50% dari total yang dibayarkan akan hangus atau tidak dapat dikembalikan dan hanya 40% dari total yang dibayarkan akan dikembalikan.
  • Jika pembatalan trip dilakukan dari pihak Tani Jiwo dan bukan karena force majeure, maka semua uang yang telah dibayarkan akan dikembalikan seluruhnya kepada calon peserta.
  • Jika pembatalan trip dilakukan dari pihak Tani Jiwo karena kekurangan peserta, maka semua uang yang telah dibayarkan akan dikembalikan seluruhnya kepada calon peserta.
  • Jika trip dibatalkan karena force majeure, maka uang muka akan hangus atau tidak dapat dikembalikan dan sisanya akan dikembalikan.
  • Pembatalan pesanan harus terlebih dahulu diberitahukan kepada pihak Tani Jiwo, dan akan diikuti oleh konfirmasi pembatalan dari kami.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas pemberitahuan pembatalan yang tidak kami terima dan tidak dikonfirmasikan kembali kepada Anda.
  • Proses pengembalian uang akan memerlukan waktu sekitar 7 – 30 hari kerja sesuai metode pembayaran yang dipilih sebelumnya oleh peserta (Transfer Bank atau Paypal)
  • Pembatalan yang terjadi karena bencana alam, perang, wabah penyakit, aksi terorisme atau keadaan Force Majeure lainnya, maka ketentuan di atas dapat berubah sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Jika trip batal dilaksanakan, Tani Jiwo tidak bertanggung jawab terhadap kerugian peserta yang berkaitan dengan akomodasi, tiket pesawat, kereta api, dan transportasi lain.

 

Tani Jiwo Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Bisa Dituntut Atas:

  • Kecelakaan, kerusakan, kehilangan, kerugian dan atau keterlambatan yang diakibatkan oleh maskapai penerbangan, hotel dan alat trasnportasi lainnya.
  • Perubahan acara perjalanan akibat dari bencana alam, kerusuhan dan lain sebagainya yang bersifat Force Majeure
  • Meninggalnya peserta akibat sakit yang diderita, kecelakaan, dll
  • Dan sebab-sebab lain di luar kontrol dan kemampuan pihak Tani Jiwo

 

Tani Jiwo berhak:

  • Membatalkan tanggal keberangkatan apabila jumlah peserta kurang dari kuota yang ditentukan
  • Meminta peserta trip untuk keluar dari rombongan apabila peserta yang bersangkutan mencoba membuat kerusuhan, mengacaukan acara, meminta dengan paksa dan memberikan informasi yang tidak benar mengenai acara tour, dll
  • Mengganti hotel-hotel yang akan digunakan berhubung hotel tersebut sudah penuh dan lain-lain

 

 

Booking on :